Офіційний партнер Kommo в Україні
Використання можливостей Telegram може бути ще ефективнішим, якщо здійснити інтеграцію з Kommo CRM. Ви зможете економити час на надсилання відповідей, обмінюватися чатами з членами команди, прискорити процес створення карток клієнтів та не витрачати багато зусиль на обробку лідів та клієнтів.
Одночасне підключення чат-ботів та особистих профілів Telegram до Kommo CRM.Функціонал системи дозволяє синхронізувати не лише особисті Telegram-профілі, а й чат-боти. Ви можете створити запит будь-де, аби здійснювати подальші дії через Kommo CRM – інформація автоматично потрапить до клієнтської бази.
Мінімум часу та зусиль на створення карток клієнтів завдяки підключенню чатів Telegram до CRM.Вручну переносити дані потенційних замовників товарів та послуг з Telegram незручно та довго, але після підключення до нашої CRM ця проблема залишиться в минулому. Всього кілька кліків – і усі потрібні відомості надійдуть до бази, причому заповнення карток здійснюватиметься у обраному вами форматі. Використовуйте свій час раціонально!
Автоматичне збереження відомостей про комунікацію з клієнтами. Отримана в Telegram інформація без затримок зберігається в CRM. Дані потравляють до картки відповідного ліда чи клієнта, тож ви можете будь-коли їх підкоригувати, дізнатися деталі спілкування та підготуватися до наступної розмови.
Швидкі відповіді на повідомлення в Telegram без перемикання між вікнами. Спілкуватися з клієнтами можна безпосередньо через Kommo CRM. Отримавши повідомлення в особистому або чат-боті, ви маєте можливість відповісти за допомогою картки клієнта або через спеціальну вкладку Чати. За потреби можна надсилати текстові повідомлення, зображення, аудіо та відео файли.
Покращення ефективності роботи завдяки легкому обміну чатами в Telegram.Доступ до переписки в Telegram легко передається іншим членам команди, що значно прискорює та спрощує вирішення поточних завдань, а також дозволяє забезпечувати контроль процесу взаємодії лідів та клієнтів з менеджерами.
Під'єднайте найважливіші сервіси, які ваша компанія використовує для ефективної роботи, до Kommo CRM та майте більше контролю над бізнес-процесами.
