Підтримка CRM-системи Kommo: Максимізуйте ефективність вашого бізнесу

Бажаєте, щоб ваша компанія працювала як годинник, генеруючи прибуток та прискорюючи розвиток вашого бізнесу?

Зверніться за допомогою до професіоналів! Ми – офіційні партнери Kommo CRM в Україні та ваші надійні провідники у світі CRM-систем. Ми не просто впроваджуємо CRM, а налаштовуємо її таким чином, щоб допомогти вам досягти запаморочливих результатів.

Технічна підтримка СРМ

Поширені проблеми з CRM-системою та їх вирішення

01

Як уникнути саботаж з боку співробітників із впровадженням CRM?

Перетворимо затятих супротивників на адептів системи! Навчимо, налаштуємо, замотивуємо – і kommoCRM стане улюбленим інструментом кожного.

02

Як усунути технічні помилки в Kommo CRM?

Вилікуємо всі глюки та баги, налаштуємо інтеграції з сайтом, телефонією, поштою – ваша CRM працюватиме як годинник.

03

Що робити, якщо бізнес розвивається, а CRM не справляється?

Доопрацюємо систему під нові завдання, розширимо функціонал, підключимо додаткові модулі.

04

Як швидко навчити нових співробітників працювати з Kommo CRM?

Проведемо експрес-навчання, допоможемо адаптуватися до системи – новачки одразу почнуть працювати ефективно.

05

Як налаштувати та контролювати виконання завдань в СРМ-системі?

Впровадимо систему контролю, автоматизуємо завдання, встановимо KPI – хаос перетвориться на злагоджену роботу.

06

Як отримати повну картину бізнес-процесів що відбуваються в CRM?

Налаштуємо аналітику, візуалізацію даних, надамо зрозумілі звіти – ви завжди будете в курсі того, що відбувається в компанії.

Kommo CRM: Рішення для №1 для управління бізнесом

Технічні неполадки – не проблема

Ми оперативно вирішимо будь-які технічні питання, пов'язані із роботою Kommo CRM. Ваша система буде працювати без збоїв, дозволяючи вам зосередитись на головному і не відволікатися на нюанси.

Навчання – ключ до успіху

Допомагаємо вашим менеджерам опанувати всі тонкощі роботи з kommoCRM. Контролюємо дотримання регламенту, вносимо необхідні коригування та вчимо новачків користуватися системою.

Аудит та доналаштування

Регулярно перевіряємо CRM-систему, щоб угоди не застрявали у воронці, а інтеграції працювали коректно. Також доповнюємо систему новими джерелами угод, оптимізуємо воронки продажів та підключаємо корисні віджети.

Стратегічний розвиток

Аналізуємо поточну ситуацію у kommoCRM разом із вами. Пропонуємо нові рішення для автоматизації бізнес-процесів та рекомендуємо, що потрібно зробити для зростання компанії.

Як Kommo допоможе професійно керувати компанією?

Індивідуальна підтримка Kommo СРМ

Більше не потрібно витрачати багато часу на рутину. Ви можете сфокусуватися на просуванні бізнесу та залученні клієнтів, тоді як ми подбаємо про все інше:

  • Побудуємо масштабовану архітектуру відділу продажів, з якою ви підкорите будь-які ринки;
  • Налаштуємо безперебійну роботу інтеграцій із сайтом, телефонією та іншими сервісами;
  • Перетворимо робочий процес відділу продажу на чіткі цифри на зрозумілих дашбордах;
  • Відстежимо всі процеси в CRM і усунемо проблеми, що виникають;
  • Підключимо найпрогресивніші віджети, з якими ви будете випереджати конкурентів.

Індивідуальна підтримка Kommo: Відповіді на найпопулярніші запитання

Ми пропонуємо індивідуальний формат супроводу для тих, хто хоче швидше досягати поставлених цілей, поглиблено занурюватися в бізнес-процеси та отримувати максимальну віддачу від CRM. Індивідуальний тариф доступний після первинного етапу робіт, коли наші фахівці визначать ваші завдання, вивчать потреби та розроблять персональний план.

Уявіть: ви з ентузіазмом впроваджуєте CRM-систему в надії на покращення та прискорення бізнес-процесів, але через місяць вона перетворюється на марний інструмент

  • Багато помилок, дрібних, але дратівливих, відбивають бажання використовувати CRM;
  • Звикнувши до хаосу, команда перестає дотримуватися регламентів;
  • Бізнес змінюється та модернізується, а CRM не встигає за цими змінами;
  • Співробітники повертаються до звичних, але менш ефективних інструментів.

Який результат? Ви витратили час та гроші, а отримали головний біль. Щоб уникнути такого розвитку подій, потрібен індивідуальний супровід.

З нашим супроводом ваша CRM-система стане найефективнішим помічником. Ми відповідаємо за:

  • Налаштування базового функціоналу. Воронки продажів, шаблони, чат-боти, аналітика – все під контролем;
  • Підключення інтеграцій. Будь-які віджети та сервіси для вашої зручності;
  • Доналаштування каналів зв'язку. IP-телефонія, сайт, online-чати, call-back форми – все працює у єдиній системі;
  • Навчання. Корисні вебінари та відео-уроки для вашої команди;
  • Доопрацювання та інтеграції. Створюємо технічні завдання будь-яких цілей;
  • Аудит та розбори. Проводимо регулярний аналіз роботи та пошук точок зростання;
  • Ключові показники. Підключаємо цей модуль для безкоштовного використання на весь період супроводу.

Супровід kommoCRM від нашої команди – ваш надійний помічник у повсякденній роботі. Але є завдання, які виходять за межі стандартного супроводу. До них відносяться:

  • Індивідуальні кастомні рішення;
  • Інтеграція з 1С;
  • Підключення сервісів наскрізної аналітики;
  • Налаштування рекламних кампаній.

Ми готові надати детальне технічне завдання для будь-якого з цих завдань та реалізувати його в рамках окремого проєкту.

Kommo CRM: Жива система щоб розвинути бізнес

Колись ми справді думали, що впровадити CRM – це просто. Один раз налаштував і все готово. Але реальність така, що CRM – це як живий організм, який постійно розвивається. Якщо система стоятиме на місці, то й бізнес зупиниться.

Дуже важливо приділяти час і увагу розвитку CRM, тому що ваша компанія змінюється, з’являються нові технології, і конкуренти теж не сплять.

Не витрачайте час на пошуки сторонніх фахівців. Довіртеся нам – вашому надійному провіднику у світі Kommo CRM.

Залишайте заявку на безкоштовну консультацію – і разом ми виведемо ваш бізнес на новий рівень!

Отримайте Kommo безкоштовно на 14 днів

    Отримайте безкоштовну консультацію

      Домовитись про zoom зустріч